Le site www.uday-ame.com est édité par :
Uday’âme, association loi 1901, représentée par Florence Levayer, Présidente.
Siège social : 18 rue du Plateau 13007 Marseille
Contact : contact@uday-ame.com
Responsable de la publication : Florence Levayer
Le site est hébergé par Charly Mangourny
L’ensemble du contenu du site (textes, images, graphismes, logo, icônes) est la propriété exclusive de Uday’âme, sauf mentions contraires.
Toute reproduction, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite, est strictement interdite.
Le site Uday’âme a pour objet de présenter des approches holistiques et énergétiques destinées à accompagner les changements de vie et favoriser l’autonomie individuelle.
Il permet à l’utilisateur de consulter les informations, contacter l’éditrice, s’abonner à la newsletter et être redirigé vers Hello Asso pour réserver des prestations (cours et ateliers).
L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.
L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser le site à des fins illégales, abusives ou contraires à l’éthique.
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure.
L’éditrice ne saurait être tenue responsable d’un dommage lié à l’indisponibilité du service.
Les contenus ont une vocation d’information, bien-être et développement personnel.
Les pratiques énergétiques proposées ne remplacent pas un traitement médical, ni un suivi psychologique, ni un diagnostic médical mais agissent plutôt en complément.
L’utilisateur est seul responsable de l’usage qu’il fait des informations fournies.
Tous les contenus du site sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation préalable est interdite.
Les informations collectées (prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) servent uniquement à la gestion des contacts, rendez-vous et envoi de newsletters.
Aucune donnée n’est transmise à des tiers.
L’utilisateur peut demander la modification ou la suppression de ses données à tout moment à contact@uday-ame.com.
Des liens hypertextes peuvent rediriger vers d’autres sites.
Uday’âme n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.
Uday’âme se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur lors de la visite de l’utilisateur.
Les présentes CGV régissent la vente de prestations de bien-être/développement personnel et d’accompagnement énergétique proposées par Florence Levayer/Uday’âme via le site www.uday-ame.com.
Les prestations incluent :
Les détails et tarifs sont indiqués sur le site.
Les prix sont en euros TTC.
Les moyens de paiement acceptés sont :
Le paiement est exigible à la réservation ou au moment de la séance/cours/atelier.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services déjà planifiées ou exécutées.
Séance individuelle : toute annulation ou report doit être effectuée au moins 48 heures à l’avance. A moins de 48h, la séance individuelle est due, sauf en cas de force majeure, sur justificatif médical.
Atelier énergétique : toute annulation d’atelier en cas de force majeure sur justificatif médical, entraîne une partie non remboursable égale à 30 % du montant total de la prestation. Toute autre annulation ou non présence, ne donne pas de droit de remboursement.
Cours de yoga : les cartes de cours sont nominatives et non remboursables et ont une validité de 1 mois pour la carte découverte 3 cours et 6 mois pour la carte 10 cours.
Stages et voyages : conditions particulières spécifiées dans l’information de chaque prestations.
Les séances et accompagnements visent à favoriser le bien-être global, sans visée médicale.
Uday’âme ne formule aucun diagnostic médical et ne prescrit aucun traitement.
Les informations clients sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous.
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à : contact@uday-ame.com.
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE
Uday’âme est couvert par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RCP) souscrite auprès d’ORUS, sous le contrat n°RCPH278601949, couvrant les conséquences pécuniaires de sa responsabilité civile professionnelle.
MEDIATION A LA CONSOMMATION
En cas de litige, une solution amiable en Médiation à la Consommation, sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
Conformément aux dispositions du code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C 49 rue de Ponthieu 75008 PARIS – Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php. Mail : litiges@cm2c.net
Uday’âme collecte uniquement les données nécessaires à la communication et à la gestion de ses activités :
Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur via les formulaires du site.
Les données sont utilisées pour :
Les données sont conservées pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact.
Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés par l’hébergeur Infomaniak,
Conformément au RGPD, vous disposez de droits :
Pour exercer ces droits, écrivez à : contact@uday-ame.com
Uday’âme met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience ou d’amélioration de navigation.
L’utilisateur peut désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.
Pour toute question relative au site, aux prestations ou à la gestion de vos données personnelles : contact@uday-ame.com